Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für www.chinahighlights.com, das Eigentum von China Highlights International Travel Service Co. Ltd („China Highlights“) ist und von dieser betrieben wird. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie China Highlights die personenbezogenen Daten, die Sie auf unserer Website angeben, sammelt und verwendet. Es beschreibt auch die Ihnen zur Verfügung stehenden Wahlmöglichkeiten bezüglich unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und wie Sie auf diese Informationen zugreifen und diese aktualisieren können.

Wir sind konform mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Nationalität, Telefonnummer, Postleitzahl
• Rechnungsinformationen wie Kreditkartennummer und Rechnungsadresse
• Eindeutige Identifikatoren wie Benutzername, Kontonummer
• Pass- und Visadaten

Wie bei den meisten Websites erfassen wir automatisch Informationen über Ihren Computer wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Verweis-/Ausgangsseiten und Betriebssystem. Darüber hinaus können wir Website-Analysetools oder andere Technologien wie Cookies und Web-Beacons verwenden, um Informationen über Ihren Besuch auf den Websites zu sammeln, einschließlich der von Ihnen angezeigten Seiten, der von Ihnen angeklickten Links und anderer im Zusammenhang mit den Websites durchgeführten Aktionen und Dienstleistungen. Wir verknüpfen diese automatisch erfassten Daten nicht mit anderen Informationen, die wir über Sie erfassen.

1.1 Widgets

Unsere Website enthält Widgets, bei denen es sich um interaktive Miniprogramme handelt, die auf unserer Website ausgeführt werden, um bestimmte Dienste eines anderen Unternehmens bereitzustellen (z. B. kostenlose E-Cards senden, Videos ansehen usw.). Über das Widget können personenbezogene Daten wie Ihre E-Mail-Adresse erfasst werden. Cookies können auch vom Widget gesetzt werden, damit es richtig funktioniert. Die von diesem Widget gesammelten Informationen unterliegen der Datenschutzrichtlinie des Unternehmens, das es erstellt hat.

1.2 Öffentliche Foren, Profile und Bewertungen

Unsere Website bietet öffentliche Community-Foren wie Reiseberichte und Erfahrungsberichte. Sie sollten sich bewusst sein, dass alle Informationen, die Sie in diesen Bereichen bereitstellen, von anderen, die darauf zugreifen, gelesen, gesammelt und verwendet werden können. Sie können die Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten aus unserem Blog oder Community-Forum beantragen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren. In einigen Fällen sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihre personenbezogenen Daten zu entfernen. In diesem Fall werden wir Sie darüber informieren, wenn wir dies nicht tun können und warum.

Das von Ihnen auf unserer Website erstellte Profil ist öffentlich zugänglich, sofern nicht anders angegeben. Sie können die Datenschutzeinstellungen Ihres Profils über Ihr Konto ändern. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein nicht autorisiertes Profil über Sie erstellt wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected], um die Entfernung zu beantragen.

1.3 Soziale Medien

Sie können über soziale Netzwerkdienste wie Facebook, Twitter, TripAdvisor, Lonely Planet und Wiki auf unsere Website verlinken. Diese Dienste authentifizieren Ihre Identität und bieten Ihnen die Möglichkeit, bestimmte personenbezogene Daten wie Ihre Anmeldeinformationen, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an uns weiterzugeben, um eine Verknüpfung zwischen den Websites herzustellen. Dienste wie Facebook und Twitter geben Ihnen die Möglichkeit, Informationen über Ihre Aktivitäten auf dieser Website auf Ihrer Profilseite zu veröffentlichen, um sie mit anderen in Ihrem Netzwerk zu teilen.

1.4 Empfehlungen

Tell-A-Friend: Wenn Sie unseren Empfehlungsservice nutzen, um einem Freund von unserer Site zu erzählen oder kostenlose E-Cards an Ihre Freunde zu senden, fragen wir Sie nach dem Namen und der E-Mail-Adresse Ihres Freundes. Wir senden Ihrem Freund automatisch eine einmalige E-Mail mit der Einladung, die Site zu besuchen. China Highlights speichert diese Informationen ausschließlich zu dem Zweck, diese einmalige E-Mail zu senden und den Erfolg unseres Empfehlungsprogramms zu verfolgen. Ihr Freund kann uns unter [email protected] kontaktieren, um zu verlangen, dass wir diese Informationen aus unserer Datenbank entfernen.

Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre Erfahrungsberichte, Fragen und Bewertungen zusammen mit Ihrem Namen veröffentlichen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Erfahrungsberichte, Fragen und Bewertungen entfernt werden, kontaktieren Sie uns bitte unter China Highlights, [email protected] .

1.5 Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die zu Aufzeichnungszwecken auf dem Computer eines Benutzers gespeichert wird. Wir verwenden Cookies auf dieser Seite. Wir verknüpfen die Informationen, die wir in Cookies speichern, mit allen persönlichen Informationen, um die Konsistenz zu gewährleisten, die Sie auf unserer Website übermitteln.

Wir verwenden sowohl Sitzungs-ID-Cookies als auch dauerhafte Cookies. Wir verwenden Session-Cookies, um Ihnen die Navigation auf unserer Website zu erleichtern. Ein Session-ID-Cookie läuft ab, wenn Sie Ihren Browser schließen. Ein dauerhafter Cookie verbleibt für längere Zeit auf Ihrer Festplatte. Sie können dauerhafte Cookies entfernen, indem Sie den Anweisungen in der Hilfedatei Ihres Internetbrowsers folgen.

Wir verwenden Cookies auf unseren Hotel- und Flugseiten, Bestellformularen und Konto-Anmeldeseiten. Wir setzen ein dauerhaftes Cookie, um die Auswahl des Check-in/out-Datums, das Passwort und einige Informationen, die Sie eingeben, zu speichern, damit Sie es nicht mehr als einmal eingeben müssen. Dauerhafte Cookies ermöglichen es uns auch, die Interessen unserer Benutzer zu verfolgen und gezielt anzusprechen, um die Erfahrung auf unserer Website zu verbessern.

Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie unsere Website weiterhin nutzen, aber Sie können dieselben Informationen mehrmals eingeben.

1.6 Tracking-Technologien und Cookies von Drittanbietern

Technologien wie Cookies, Beacons, Tags und Skripte werden von China Highlights und unseren Partnern, verbundenen Unternehmen und Analyse- oder Dienstanbietern verwendet.

Diese Technologien werden verwendet, um Trends zu analysieren, die Site zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer auf der Site zu verfolgen und demografische Informationen über unsere Benutzerbasis insgesamt zu sammeln. Wir können Berichte basierend auf der Nutzung dieser Technologien durch diese Unternehmen sowohl auf individueller als auch auf aggregierter Basis erhalten.

Wir verwenden Cookies für unsere Buchungsformulare, um grundlegende Informationen der Benutzer (z. B. Name, E-Mail) zur Authentifizierung zu speichern. Benutzer können die Verwendung von Cookies auf der Ebene des einzelnen Browsers steuern. Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie unsere Website weiterhin nutzen, aber Ihre Möglichkeit, einige Funktionen oder Bereiche unserer Website zu nutzen, kann eingeschränkt sein.

Wir verwenden den Dienst Google Analytics, um die Leistung der Website zu analysieren und auszuwerten. Google Analytics verwendet hauptsächlich First-Party-Cookies, um über Benutzerinteraktionen auf unserer Website zu berichten. Die im lokalen Erstanbieter-Cookie gespeicherten Informationen werden auf eine anonyme oder zufällige Kennung (z. B. 12345.67890) reduziert. Die von Google Analytics erzeugten Daten werden an ein Google-Rechenzentrum in den USA übertragen.

1.7 Flash-LSOs

Wir verwenden Local Storage Objects (LSOs) wie HTML5 und Flash, um Inhaltsinformationen und Präferenzen usw. zu speichern. Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, um bestimmte Funktionen auf unserer Website bereitzustellen oder Werbung basierend auf Ihren Webbrowsing-Aktivitäten anzuzeigen, verwenden LSOs wie HTML5 und Flash, um Informationen zu sammeln und zu speichern.

Verschiedene Browser bieten möglicherweise ihre eigenen Verwaltungstools zum Entfernen von HTML5-LSOs an. Um Flash-LSOs zu verwalten, klicken Sie bitte hier: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html .

1.8 Verhaltens-Targeting

Wir können mit Dritten zusammenarbeiten, um entweder Werbung auf unserer Website anzuzeigen oder unsere Werbung auf anderen Websites zu verwalten. Unser Drittanbieter kann Technologien wie Cookies verwenden, um Informationen über Ihre Aktivitäten auf dieser Website und anderen Websites zu sammeln, um Ihnen Werbung basierend auf Ihren Surfaktivitäten und Interessen bereitzustellen. Bitte beachten: Das Deaktivieren von Cookies oder LSOs kann Sie möglicherweise nicht davon abhalten, Anzeigen zu sehen. Sie erhalten weiterhin allgemeine Anzeigen.

2. Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten

China Highlights erhebt, speichert oder verarbeitet personenbezogene Daten zum Zwecke der Geschäftsabwicklung. Unsere Website steht allen Nutzern zur Verfügung, ohne dass personenbezogene Daten erhoben werden. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen erforderlich ist, wie zum Beispiel:

• Beantwortung von Kundenservice- und Angebotsanfragen
• Verwaltung Ihres Kontos
• Verbesserung unserer Website und unserer Marketingbemühungen
• Um Flugtickets und Hotelbuchungen zu erhalten und um Reisegenehmigungen in bestimmten Regionen Chinas (Tibet, Hongkong und Macau) zu beantragen.
• Um eine fabelhafte Reise zu gestalten, die Ihren Interessen am besten entspricht
• Um Ihnen unseren Newsletter zuzusenden
• Um Sie mit relevanten Werbeaktionen in den sozialen Medien zu erreichen

2.1 Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir gehen mit personenbezogenen Daten gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen um.
Wir sind darüber hinaus bemüht, alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen zu treffen, um Ihre personenbezogenen Daten jederzeit gegen unbefugten Zugriff und Missbrauch zu schützen.

Soweit wir personenbezogene Daten speichern oder verarbeiten, erfolgt dies innerhalb eines Hochsicherheitsrechenzentrums. Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir Verschlüsselungsverfahren (z.B. SSL) über HTTPS. Unsere Server sind durch Firewall und Virenschutz gesichert. Unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, die einschlägigen Vorschriften im Umgang mit Daten zu beachten.

Darüber hinaus werden Ihre Daten nicht von Drittorganisationen oder -unternehmen verwendet, es sei denn, dies ist zur Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich (siehe unten Informationsweitergabe).

2.2 Verwendung von Informationen, die von Dritten erhalten wurden

Wenn Sie uns personenbezogene Daten über andere zur Verfügung stellen oder uns Ihre Daten von anderen zur Verfügung gestellt werden, verwenden wir diese Daten nur für den spezifischen Grund, zu dem sie uns zur Verfügung gestellt wurden.

2.3 Informationsaustausch

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur auf die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Weise an Dritte weiter. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen weitergeben, die Dienstleistungen erbringen, um uns bei unseren Geschäftsaktivitäten zu unterstützen, wie z. B. den Versand Ihrer Bestellung oder das Angebot von Kundenservice oder die Buchung von Flugtickets. Diese Unternehmen sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden nur bei Bedarf zur Verfügung stellen diese Dienstleistungen an uns.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch wie gesetzlich vorgeschrieben offenlegen, beispielsweise um einer Vorladung oder einem ähnlichen rechtlichen Verfahren nachzukommen, wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass die Offenlegung erforderlich ist, um unsere Rechte, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen, Nachforschungen anzustellen Betrug oder auf eine behördliche Anfrage reagieren.

Wenn China Highlights an einer Fusion, einem Erwerb oder einem Verkauf aller oder eines Teils seiner Vermögenswerte beteiligt ist, werden Sie per E-Mail und/oder einem auffälligen Hinweis auf unserer Website über jede Änderung des Eigentums oder der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten benachrichtigt, da sowie alle Wahlmöglichkeiten, die Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben, an Dritte mit Ihrer vorherigen Zustimmung.

3. Aufbewahrung/Änderung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten auf unbestimmte Zeit aufbewahren und werden dies routinemäßig tun, solange Ihr Konto aktiv ist oder dies erforderlich ist, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen. Wir werden Ihre Daten auch speichern und verwenden, wenn dies erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

3.1 Anträge auf Löschung personenbezogener Daten

Sie können auch verlangen, dass alle Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden, und wir werden dies tun, wenn ausreichende Gründe vorliegen. Wenn Sie Ihr Konto kündigen oder verlangen möchten, dass wir Ihre Daten nicht mehr verwenden, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

3.2 Anfragen nach Kopien personenbezogener Daten

Sie können sich jederzeit an uns wenden, um eine tragbare Kopie der zu Ihrer Person erhobenen personenbezogenen Daten anzufordern.

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3.3 Ihre persönlichen Daten ändern

Um Ihre persönlichen Daten zu überprüfen und zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie richtig sind, können Sie uns direkt unter [email protected] kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens beantworten.

3.4 Wahl/Opt-Out

Sie können den Erhalt unserer Newsletter durch die Abmeldeanweisungen in jedem von uns gesendeten Newsletter beenden oder unsere Newsletter-Seite auf unserer Website aufrufen, sich bei Ihrem Konto anmelden und Ihre Auswahl aktualisieren oder Sie kontaktieren uns unter China Highlights, service@ chinahighlights.com.

Wir ermöglichen Ihnen auch, ein Konto zu erstellen und Informationen wie Nachrichten, Fragen, Kommentare und Reiseerfahrungen mit anderen zu teilen.

4. Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wenn Sie sensible Informationen (wie Kreditkartennummern) auf unserer Website eingeben, verschlüsseln wir die Übertragung dieser Informationen mit der Secure Socket Layer-Technologie (SSL).

Wir befolgen allgemein anerkannte Industriestandards, um die uns übermittelten personenbezogenen Daten sowohl während der Übertragung als auch nach Erhalt zu schützen. Keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung ist jedoch 100 % sicher. Daher können wir die absolute Sicherheit nicht garantieren.

Falls erforderlich, werden wir alle Datenschutzverletzungen, die die Privatsphäre der Benutzer beeinträchtigen, innerhalb von 72 Stunden per E-Mail oder auffälliger Website-Benachrichtigung melden.

Bei Fragen zur Sicherheit auf unserer Website können Sie uns unter China Highlights, [email protected], kontaktieren.

5. Benachrichtigung über Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Informationspraktiken widerzuspiegeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, benachrichtigen wir Sie per E-Mail (an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse) oder durch einen Hinweis auf dieser Website, bevor die Änderung wirksam wird. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu überprüfen.

6. Unsere Kontaktdaten

Sie können uns bezüglich dieser Datenschutzerklärung schriftlich oder per E-Mail an folgende Adresse kontaktieren:

China Highlights, Gebäude 6, Chuangyi Business Park, 70 Qilidian Road, Guilin, China 541004
E-Mail: [email protected]

7. Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu anderen Websites, deren Datenschutzpraktiken von China Highlights abweichen können. Wenn Sie personenbezogene Daten an eine dieser Websites übermitteln, unterliegen Ihre Daten deren Datenschutzerklärungen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website sorgfältig zu lesen.