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Anweisungen zum Kauf von Hongkong-Zugtickets
Buchung von Zugtickets für China Bitte auswählenAufgrund des Unterschieds zwischen dem China Railway System und dem Hong Kong Railway System unterscheidet sich der Kauf von Bahntickets von und nach Hongkong stark vom Kauf von Bahntickets in Festlandchina. Und auch die Möglichkeiten zum Sammeln von Papiertickets, Änderungs- und Stornierungsbedingungen sind unterschiedlich.
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So kaufen Sie ein Hongkong-Zugticket
Es gibt drei Möglichkeiten, Bahntickets von und nach Hongkong zu kaufen:
- Offline-Kauf von Papiertickets an Ticketschaltern in Festlandchina
- Online-Kauf von E-Ticket(s) über das Buchungssystem der China Railway
- E-Ticket(s) online über das Buchungssystem der Hong Kong Railway kaufen
| Art des Kaufs | So erhalten Sie ein Papierticket | Änderung & Stornierung |
|---|---|---|
| Offline an Ticketschaltern in Festlandchina | Tickets werden an Ihr Hotel oder Ihre Adresse in China geliefert 7 Tage vor der Abfahrt | eins. Vor der Auslieferung , China Highlights kann Änderungen und Stornierungen für Sie erledigen. Für die Änderung oder Stornierung von Tickets wird von China Railway eine Gebühr erhoben. zwei. Nach der Lieferung , wir können keine Tickets für Sie ändern oder stornieren. |
| Online buchen mit China Railway | 1. Fahrkarten an jedem Bahnhof in Festlandchina abholen ohne Extrakosten. 2. Sammeln Sie Tickets am Bahnhof Hong Kong West Kowloon mit einem Extrakosten von 10-30 HKD pro Ticket. | eins. Vor Wenn Sie Tickets abholen, können wir die Tickets für Sie ändern oder stornieren. zwei. Nach Wenn Sie Tickets abholen, müssen Sie die Tickets an Ticketschaltern mit Originalpässen selbst ändern oder stornieren. 3. Für die Änderung oder Stornierung von Tickets wird von China Railway eine Gebühr erhoben. |
| Online buchen mit Hong Kong Railway | 1. Sammeln Sie Papiertickets bei Bahnhof Hongkong West Kowloon . 2. Tickets müssen mindestens abgeholt werden 45 Minuten vor der Abfahrt. | eins. Vor Sie sammeln Tickets, wir können die Tickets für Sie ändern. Sobald die Tickets geändert wurden, sind keine Stornierung oder Rückerstattung möglich. zwei. Vor Wenn Sie Tickets abholen, können wir die Tickets für Sie gegen eine zusätzliche Servicegebühr von 20 USD pro Buchung stornieren. 3. Nach Tickets werden abgeholt, Änderungen oder Stornierungen können nur an der Hong Kong West Kowloon Station mit den Originalpässen der Passagiere vorgenommen werden. |
Richtlinien für Änderungen/Stornierungen von Bahntickets in Hongkong
1. Nach der Ausstellung der Tickets erlauben China und Hong Kong Railways nur Änderungen bezüglich Zugnummer, Sitzklasse und Reisedatum. Abfahrts- und Ankunftsbahnhöfe und Fahrgastinformationen kann nicht verändert sein.
2. Gemäß den Richtlinien von China Railway und Hong Kong Railway sollten Änderungen und Stornierungen mehr als vorgenommen werden 30 Protokoll vor der Abfahrtszeit. Wenn der auf Ihrem Ticket angegebene Abfahrtsbahnhof Hong Kong West Kowloon Station ist, müssen Änderungen und Stornierungen mehr als . vorgenommen werden 1 Stunde im Voraus.
3. Bitte senden Sie uns die Änderungs-/Stornierungsanfrage mindestens per E-Mail 48 Stunden vor der Abfahrt. Bitte rufen Sie uns im Notfall an.
Wenn Hongkong-Zugtickets offline ausgestellt werden
- Tickets werden offline gekauft, wenn Sie eine Lieferung benötigen.
- Vor der Auslieferung , können wir die Tickets für Sie ändern oder stornieren. Eine Gebühr für die Änderung/Stornierung von Tickets wird im Namen der China Railway erhoben.
- Nach der Lieferung , wir können keine Tickets für Sie ändern oder stornieren. Fahrkarten müssen am Bahnhof mit den Originalpässen der Fahrgäste umgebucht oder storniert werden. Sie können Tickets an jedem Bahnhof in Festlandchina oder am Bahnhof Hongkong West Kowloon ändern oder stornieren.
Wenn Hongkong-Zugfahrkarten auf der Website der China Railway ausgestellt werden
- Bevor Sie Papiertickets sammeln , China Highlights kann alle Änderungen und Stornierungen online für Sie erledigen.
- Nachdem Sie Papiertickets gesammelt haben , müssen Sie die Tickets am Bahnhof auf dem chinesischen Festland selbst mit den Originalausweisen ändern oder stornieren.
Wenn Hongkong-Zugfahrkarten auf der MTR-Website ausgestellt werden
- In diesem Fall haben wir kann nicht die Tickets für Sie ändern oder stornieren. Sie müssen Änderungen oder Stornierungen vornehmen unter Bahnhof Hongkong West Kowloon mit Ihren Originalpässen.
- Falls Ihre Tickets nicht geändert oder storniert werden können und Ihre Reisepläne unsicher sind, wird empfohlen, keine Hongkong-Hochgeschwindigkeitszugtickets über die MTR-Website zu kaufen.
Stornogebühr:
- 5% des Ticketpreises bei Stornierung mehr als 15 Tage vor Abflug.
- 30% des Ticketpreises bei Stornierung 48 Stunden – 14 Tage vor Abflug.
- 50% des Ticketpreises bei Stornierung weniger als 48 Stunden vor Abflug.
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