Air China ist die profitabelste Fluggesellschaft der Welt und wurde im Juni 2011 von Skytrax als Vier-Sterne-Fluggesellschaft bewertet. Sie ist die größte staatliche Fluggesellschaft Chinas und verfügt über die beste Luftfahrtflotte.
Air China wurde 1988 gegründet und ist eine der drei größten Fluggesellschaften in China. Die anderen beiden sind China Southern Airlines und China Eastern Airlines. Air China ist die profitabelste Fluggesellschaft der Welt mit einem Gesamtvermögen von 35.900.000.000 RMB. Auf Platz 36 der chinesischen Liste der 500 einflussreichsten Marken, wie vom World Brand Value Lab 2010 bekannt gegeben, hat der Markenwert von Air China 28.733.000.000 RMB erreicht. Sie ist auch die einzige zivile Fluggesellschaft in China, die als eine der 500 einflussreichsten Marken der Welt eingestuft wird und im Juni 2011 von Skytrax als Vier-Sterne-Fluggesellschaft eingestuft wurde.
Air China ist die einzige Fluggesellschaft in China, die die Nationalflagge des Landes aufhängen, Spezialflugzeuge für chinesische Staatsoberhäupter betreiben und Charterflüge für Staatsoberhäupter anderer Länder anbieten kann, die China besuchen. Sie ist die größte staatliche Fluggesellschaft Chinas und besitzt die beste Luftfahrtflotte.
Der Hauptsitz von Air China befindet sich in der Beijing Tianzhu Airport Industrial Zone 30 in der Tianzhu Road im Bezirk Shunyi in Peking. Die Fluggesellschaft hat zahlreiche Niederlassungen in der Provinz Zhejiang, Chongqing, der Inneren Mongolei, Tianjin, Shanghai, der Provinz Hubei, der Provinz Guizhou, der Autonomen Region Tibet und vielen anderen großen Städten in China.
Das Logo von Air China enthält einen roten künstlerischen Phönix, der auch eine Verklärung des Wortes VIP ist und die Botschaft sendet, dass Air China jeden Passagier als VIP behandelt. Der chinesischen Legende nach sind Phönixe heilige Vögel, die Frieden, Wohlstand und Glück bringen. Air China ist bestrebt, allen Passagieren eine reibungslose und glückliche Reise zu ermöglichen. Das Logo enthält auch den chinesischen Namen von Air China, der vom ehemaligen nationalen Führer Deng Xiaoping in Kalligraphie geschrieben wurde, und AIR CHINA in englischer Sprache.
Air China ist Mitglied der Star Alliance, der weltweit führenden Interairline-Allianz. Star Alliance hat derzeit 27 Mitgliedsfluggesellschaften, die an 1.160 Flughäfen in 181 Ländern mit einer Flotte von über 4.000 Flugzeugen operieren. Passagiere sind die direkten Nutznießer der Mitgliedschaft von Air China in der Star Alliance. Passagiere von Air China genießen beispielsweise:
1. Ein nahtloses Reiseerlebnis auf Anschlussflügen und falls es auf einer Etappe Ihrer Reise zu Verspätungen kommen sollte, werden Sie sofort benachrichtigt, wenn Ihr Flugzeug landet; Air China hilft Ihnen auch bei der Suche nach einem alternativen Flug, der zu Ihrem Zeitplan passt.
2. Einfaches Einchecken und Ticketausstellung bis zu Ihrem endgültigen Zielort, mit Bordkarten, die beim ersten Check-in für alle Ihre nachfolgenden Anschlussflüge ausgestellt werden; Es können Mindestverbindungszeiten (MCTs) gelten;
3. Einfache und flexible Ticketübertragung auf einen anderen Flug im Falle einer Verspätung oder Annullierung Ihres Linienflugs;
4. Sammeln von Vielfliegermeilen auf jedem Flug mit Fluggesellschaften, die Mitglied der Star Alliance sind.
Air China verfügte 2011 über 280 Flugzeuge mit einem Durchschnittsalter von 7,4 Jahren, die meisten davon Airbus und Boeing. Derzeit setzt Air China über 260 Flugzeuge ein, die über 150 nationale und internationale Ziele anfliegen. Die ausgedehnte Inlandsroute erreicht fast 100 Standorte in China, und die internationalen Routen der Airline erreichen hauptsächlich asiatische, australische und europäische Ziele sowie ausgewählte Ziele in Südafrika und den USA.
Gemeinden | Peking (Internationaler Flughafen Capital), Tianjin, Shanghai (Internationaler Flughafen Pudong und Internationaler Flughafen Hongqiao), Chongqing | |
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Sonderverwaltungsregionen | Hongkong, Macau, Taipeh (Flughafen Songshan und internationaler Flughafen Taoyuang), Taichung | |
NORDCHINA | Henan | Zhengzhou |
Hebei | Chengde, Shijiazhuang, Handan, Qinhuangdao, Baoding | |
Shanxi | Changzhi, Datong, Taiyuan | |
Innere Mongolei | Hohhot, Erdos, Baotou, Manzhouli, Chifeng, Hailar, Tongliao, Xilinhot | |
Heilongjiang | Harbin, Jiamusi, Mudanjiang, Qiqihar | |
Liaoning | Shenyang, Dalian, Dandong, Chaoyang | |
Jilin | Changchun, Yanji | |
OSTCHINA | Shanghai | Shanghai |
Jiangsu | Nanjing, Nantong, Xuzhou, Changzhou | |
Zhejiang | Hangzhou, Ningbo, Wenzhou, Huangyuan | |
Anhui | Huangshan, Hefei | |
Shandong | Jinan, Qingdao, Yantai, Weihai, Weifang | |
Jiangxi | Jingdezhen, Nanchang, Ji'an | |
SÜDCHINA | Hubei | Wuhan, Yichang, Xiangfan |
Hunan | Changsha, Zhangjiajie, Changde | |
Guangdong | Guangzhou, Shenzhen, Zhuhai, Shantou | |
Fujian | Xiamen, Fuzhou, Quanzhou | |
Guangxi | Guilin, Beihai, Nanning | |
Hainan | Haikou, Sanya | |
SÜDWESTCHINA | Sichuan | Chengdu, Jiuzhaigou, Huanglong, Dachuan, Guangyuan, Luzhou, Mianyang, Panzhihua, Xichang, Yibin |
Guizhou | Guiyang | |
Yunnan | Kunming, Jinghong, Lijiang, Luxi | |
Tibet | Lhasa, Nyingchi, Shigatse, Chamdo, Shiquanhe | |
NORDWESTCHINA | Shaanxi | Xi'an |
Gansu | Lanzhou, Dunhuang | |
Ningxia | Yinchuan | |
Qinghai | Xining | |
Xinjiang | Ürümqi, Kashgar, Hotan |
Nordamerika | Kanada | Vancouver |
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Vereinigte Staaten | Los Angeles, New York, San Francisco | |
Südamerika | Brasilien | São Paulo |
Ostasien | Japan | Fukuoka, Hiroshima, Naha, Nagoya, Osaka, Sapporo, Sendai, Tokio (Flughafen Haneda und internationaler Flughafen Narita) |
Nord Korea | Pjöngjang | |
Südkorea | Busan, Daegu, Seoul (Gimpo International Airport und Incheon International Airport) | |
Mongolei | Ulan Bator | |
Südasien | Indien | Bangalore, Delhi |
Nepal | Kathmandu | |
Pakistan | Karatschi | |
Südostasien | Myanmar | Rangun |
Indonesien | Jakarta | |
Malaysia | Kuala Lumpur | |
Philippinen | Manila | |
Thailand | Bangkok, Phuket | |
Vietnam | Ho Chi Minh Stadt | |
Singapur | Flughafen Singapur Changi | |
Südwestasien | Vereinigte Arabische Emirate | Dubai |
Europa | Frankreich | Paris |
Deutschland | Düsseldorf, Frankfurt, München | |
Malaysia | Kuala Lumpur | |
Griechenland | Athen | |
Italien | Mailand, Rom | |
Russland | Tschita, Moskau | |
Schweden | Stockholm | |
Vereinigtes Königreich | London | |
Spanien | Madrid | |
Ozeanien | Australien | Melbourne, Sydney |
Jedes Handgepäckstück darf 55 cm (1,8 ft) breit, 40 cm (1,3 ft) lang bzw. 20 cm (0,7 ft) hoch nicht überschreiten.
Jeder Passagier der Business Class und der First Class darf zwei Handgepäckstücke mitnehmen, die jeweils 8 Kilogramm nicht überschreiten dürfen. Jeder Passagier der Economy-Klasse darf ein Handgepäckstück mit einem Gewicht von höchstens 5 Kilogramm (11 Pfund) mitnehmen.
Passagiere der ersten Klasse dürfen zwei Handgepäckstücke mitführen, die jeweils nicht mehr als 5 Kilogramm wiegen. Passagiere der Business- und Economy-Klasse können ein Handgepäckstück mitführen, das 5 Kilogramm nicht überschreitet.
Handgepäck, das die Beschränkungen für Abmessungen, Gewicht und Stückzahl überschreitet, muss überprüft werden.
Die Freigepäckmenge für Passagiere mit Tickets im Erwachsenen- und Kindertarif beträgt: 40 Kilogramm pro Person in der First Class, 30 Kilogramm pro Person in der Business Class und 20 Kilogramm pro Person in der Economy Class. Passagiere, die Tickets zum Kleinkindtarif besitzen, dürfen 10 Kilogramm Freigepäck und einen Kinderwagen kostenlos mitnehmen.
Gepäck, das die oben genannte Stückzahl oder das Gewicht überschreitet, wird mit Übergewicht berechnet.
Gepäck mit einem Gewicht von mehr als 45 kg oder mit Abmessungen von mehr als 100 cm (Länge) x 60 cm (Breite) x 40 cm (Höhe) wird nicht akzeptiert.
Jedem First-Class- und Business-Class-Passagier sind zwei Gepäckstücke mit einem maximalen Gewicht von jeweils 32 Kilogramm kostenlos gestattet. Die Summe aus Höhe, Länge und Breite jedes Gepäckstücks sollte 158 cm nicht überschreiten.
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Economy-Class-Passagiere und Kinder-Passagiere mit Ticket können zwei Gepäckstücke mit einem maximalen Gewicht von 23 Kilogramm pro Person kostenlos aufgeben. Die Summe aus Höhe, Länge und Breite jedes Gepäckstücks sollte 158 cm nicht überschreiten. Kleinkinder mit Ticket können ein Gepäckstück kostenlos aufgeben, sofern die Summe aus Höhe, Länge und Breite 115 cm nicht überschreitet, sowie einen Kinderwagen.
Gepäck, das die oben genannte Stückzahl oder das Gewicht überschreitet, wird mit Übergewicht berechnet.
Gepäck über 32 kg oder mit Abmessungen über 100 cm (Länge) x 60 cm (Breite) x 40 cm (Höhe) wird nicht akzeptiert.
Das Essen an Bord variiert je nach Klasse, in der Sie sitzen, und Ihrer Flugzeit. Normalerweise wird Ihnen ein leichter Snack mit einer Auswahl an Tee, Saft, Kaffee und Wasser serviert, wenn Ihr Flug nicht während einer Mahlzeit stattfindet. Fast Food ist verfügbar, wenn Ihre Flugzeit eine Stunde überschreitet. Sie erhalten eine Mahlzeit, wenn Sie während einer Mahlzeit einen Flug nehmen und Ihr Flug anderthalb Stunden überschreitet. Vegetarier, religiöse Menschen, Kleinkinder und Reisende mit anderen besonderen Ernährungsbedürfnissen können bei der Buchung (mindestens 24 Stunden vor Abflug) eine spezielle Mahlzeit anfordern. Nur ausgewählte internationale Flüge von Air China bieten koschere Mahlzeiten an, die mindestens 48 Stunden vor Abflug reserviert werden müssen.
Passagiere in der Forbidden Pavilion First Class und der Capital Pavilion Business Class (die Top-End-Klassen von Air China) haben 18 Gerichte zur Auswahl.
Passagiere, die WCHR (Wheel Chair to Ramp: Passagiere können Treppen steigen/absteigen und sich zum/vom Kabinensitz begeben, aber einen Rollstuhl zum Zurücklegen der Entfernung zum/vom Flugzeug benötigen) benötigen, sollten 24 Stunden vorher reservieren Abflugzeit für Inlandsflüge und 48 Stunden vor Abflugzeit für internationale Flüge.
Passagiere, die WCHC (Wheel Chair in Cabin: Passagier benötigt einen Bordrollstuhl und muss zum/vom Kabinensitzplatz befördert werden) benötigen, sollten sowohl für Inlands- als auch für internationale Flüge eine Reservierung 48 Stunden vor Abflug vornehmen.
Passagiere, die mit ihren eigenen Rollstühlen reisen, müssen ihren Rollstuhl vor dem Einsteigen überprüfen; Sie können dies kostenlos tun und der Rollstuhl ist nicht Teil des Freigepäcklimits.
Air China hat keine Einschränkungen für schwangere Frauen in der 32. Schwangerschaftswoche oder früher, es sei denn, ihr Arzt rät ihnen, keinen Flug zu nehmen. Schwangere, die die 32. Schwangerschaftswoche, aber noch nicht die 35. Schwangerschaftswoche überschritten haben, müssen sieben Tage vor der Abreise eine von einem Arzt ausgestellte Diagnosebescheinigung vorlegen. Frauen ab der 35. Schwangerschaftswoche dürfen nicht fliegen.
Phoenix Miles ist das erste Vielfliegerprogramm, das in China eingeführt wurde, um Vielflieger zu belohnen, die mit Air China und seinen Partnerfluggesellschaften reisen.
Wenn Sie Mitglied eines Vielfliegerprogramms einer Fluggesellschaft der Star Alliance sind, können Sie auch bei Flügen mit Air China Meilen sammeln und einlösen. Zeigen Sie Ihre Mitgliedskarte vor Ihrem Flug vor und Ihre Meilen werden Ihrem Konto innerhalb von zwei Monaten gutgeschrieben. Wenn die Meilen Ihrem Konto nicht gutgeschrieben werden, wenden Sie sich an Air China über die Mitgliederservice-Hotline oder an eines seiner Ticketbüros, um Ihre Meilen Ihrem Konto nachträglich gutschreiben zu lassen. Bewahren Sie Ihr E-Ticket oder eine Fotokopie davon zusammen mit Ihrer Bordkarte auf, bis die Meilen auf Ihrem Konto bestätigt wurden.